1. Identidad y domicilio del responsable
SUMACRÉDITO S.A. DE C.V., en adelante “SUMACRÉDITO”, es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que sean proporcionados a través de este sitio web, formularios de contacto, llamadas telefónicas, mensajes electrónicos o cualquier otro medio de comunicación autorizado.
Para efectos de contacto, puedes comunicarte al teléfono (871)-716-1013 o al correo electrónico info@sumacredito.com.
2. Datos personales que podemos recabar
Podremos solicitar datos de identificación y contacto, tales como nombre, teléfono, correo electrónico, ciudad, comentarios, información general sobre la necesidad financiera, datos relacionados con la garantía hipotecaria y cualquier información adicional que el titular decida proporcionar voluntariamente para la revisión preliminar de su caso.
SUMACRÉDITO no solicita datos personales sensibles a través del formulario público de contacto de este sitio web.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán utilizarse para atender solicitudes de información, realizar orientación inicial, dar seguimiento a consultas, integrar expedientes preliminares, analizar viabilidad de soluciones financieras con garantía hipotecaria, contactar al solicitante y mantener comunicación relacionada con los servicios ofrecidos.
De manera adicional, podremos utilizar tus datos para fines administrativos, estadísticos internos, mejora de atención y cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
4. Transferencias de datos
Los datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para la evaluación, formalización, cumplimiento de obligaciones legales o prestación de servicios relacionados con la solicitud del titular, incluyendo asesores, notarios, instituciones, autoridades competentes o terceros vinculados al proceso, siempre conforme a la legislación aplicable.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
El titular podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, enviando una solicitud al correo info@sumacredito.com.
La solicitud deberá incluir nombre completo, medio de contacto, descripción clara del derecho que desea ejercer y, en su caso, documentación que acredite su identidad o representación legal.
7. Cambios al aviso de privacidad
SUMACRÉDITO podrá modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en esta misma página.
Última actualización: 06/06/2026
Este texto queda preparado como base editable. Cuando compartas el aviso definitivo, se puede sustituir o complementar con el contenido legal autorizado.